Facture d'eau anormalement élevée ce mois-ci ? Le compteur qui tourne sans raison est un signal d'alarme clair : vous avez une fuite quelque part. Au Maroc, les fuites invisibles représentent 15 à 20% de la consommation d'eau des ménages.
Comment tester son compteur
Fermez toutes les vannes et robinets. Relevez les 5 chiffres noirs ET les 3 chiffres rouges du compteur. Attendez 30 minutes. Relevez à nouveau. Si les chiffres ont bougé (même les rouges), vous avez une fuite active. La petite aiguille (ou triangle rouge sur certains compteurs) est encore plus sensible.
Localiser la fuite
Si le compteur tourne mais que vous ne voyez rien : c'est une fuite cachée (sous dalle, dans mur, sous jardin). Commencez par vérifier les canalisations apparentes, les joints de WC, et les arrivées de chauffe-eau. Si rien n'est visible, appelez un plombier avec équipement de détection.
Démarches auprès de l'ONEE
Si la fuite est confirmée et réparée, l'ONEE peut accorder un dégrèvement partiel sur la facture exceptionnelle (procédure à demander à votre agence locale avec justificatif de réparation). Gardez la facture du plombier.
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